Genel İşlem Koşulları
ImmoVision AI için AGB (B2B temel sürümü)
Güncelleme: Nisan 2026
1. Sağlayıcı, Kapsam ve Girişimcilik Özelliği
1.1 ImmoVision.ai ve gayrimenkul-ai.com markaları ve projeleri kapsamındaki hizmetlerin sağlayıcısı:
Der KI Flüsterer
Sahibi: Halil Aksit
Pickertstr. 45
24143 Kiel
Almanya
E-Mail: kontakt@derkifluesterer.de
1.2 Bu AGB, web tabanlı platform, ilgili modüller, yapay zeka fonksiyonları, görüntü ve medya fonksiyonları, dijital ilanlar, mikro siteler, video fonksiyonları, panel alanları, ekip fonksiyonları, cüzdan/bakiye fonksiyonları, ek hizmetler ve sağlayıcının diğer dijital hizmetleri dahil olmak üzere ImmoVision AI kullanımıyla ilgili tüm sözleşmeler için geçerlidir.
1.3 Bu AGB, yalnızca Alman Medeni Kanunu (BGB) § 14 anlamında girişimciler, kamu hukuku tüzel kişileri veya kamu hukuku özel varlıkları için geçerlidir. Tüketicilerle sözleşme yapılması hariç tutulmuştur. Müşteri, hizmetleri yalnızca ticari, bağımsız mesleki, resmi veya diğer girişimcilik faaliyetleri kapsamında kullanacağını taahhüt eder.
1.4 Müşterinin farklı, çelişen veya tamamlayıcı genel işlem koşulları, yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe sözleşmenin bir parçası olmaz.
1.5 Bireysel teklifler, proje anlaşmaları, kurumsal sözleşmeler, hizmet açıklamaları, fiyat listeleri veya açıkça dahil edilen diğer sözleşme belgeleri, çelişki durumunda bu AGB'den önceliklidir.
2. Sözleşmenin Konusu
2.1 ImmoVision AI, dijital gayrimenkul pazarlaması, yapay zeka destekli içerik, medya işleme, aday (lead) işleme, iletişim ve iş akışı süreçleri ile panel tabanlı yönetim ve ekip fonksiyonları için bir platformdur.
2.2 Kapsam, aktivasyon ve bireysel anlaşmaya bağlı olarak ImmoVision AI özellikle şu fonksiyonları içerebilir:
2.3 Somut hizmet kapsamı şunlardan kaynaklanır:
2.4 Sağlayıcı, sözleşmede kararlaştırılan yazılım ve platform fonksiyonlarının sağlanmasını borçludur, ancak belirli bir ekonomik başarıyı, özellikle belirli sayıda aday, satış, ziyaret, erişim, sıralama, görünürlük veya portal yerleşimi borçlu değildir.
2.5 ImmoVision AI, içerik oluşturma, yapılandırma, işleme, analiz veya yayınlama fonksiyonları sağladığı ölçüde, platform müşteriye hukuki, vergi, uzman veya diğer bireysel danışmanlıkların yerini tutmaz.
3. Sözleşmenin Kurulması
3.1 Web sitesinde, fiyat listelerinde, sunumlarda veya platformda hizmetlerin, fonksiyonların, fiyatların, modüllerin veya yükleme seçeneklerinin gösterimi henüz bağlayıcı bir sözleşme teklifi teşkil etmez.
3.2 Sözleşme şu yollarla kurulur:
3.3 Sağlayıcı, talepleri veya kayıtları gerekçe göstermeksizin reddetme hakkına sahiptir.
3.4 Müşteri, kayıt ve kullanım sırasında eksiksiz, doğru ve güncel bilgiler vermek ve değişiklik durumunda bunları derhal güncellemekle yükümlüdür.
3.5 Bir kişi müşteri adına hareket ediyorsa, müşteri bu kişinin sözleşmeyi imzalamaya ve ilgili beyanları yapmaya yetkili olduğunu taahhüt eder.
4. Kullanıcı Hesabı ve Erişim Verileri
4.1 Platformun kullanımı bir kullanıcı hesabı gerektirebilir.
4.2 Erişim verileri gizli tutulmalı ve üçüncü tarafların erişimine karşı korunmalıdır.
4.3 Müşteri, kendi sorumluluk alanına girdiği ölçüde, kullanıcı hesabı altında veya kullanıcıları tarafından gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumludur.
4.4 Sağlayıcı, kötüye kullanım, güvenlik riskleri, sözleşme ihlalleri veya yetkisiz kullanım için somut kanıtlar varsa erişimleri geçici olarak engelleme hakkına sahiptir.
4.5 Müşteri, erişim verilerinin ele geçirildiğine veya yetkisiz bir erişimin gerçekleştiğine dair kanıtları varsa sağlayıcıyı derhal bilgilendirmelidir.
5. Onboarding, Bakiye Modeli ve Kullanım Mantığı
5.1 ImmoVision AI prensip olarak şu modelle çalışır:
5.2 Onboarding, ayrı bir ücret gerektiren bir kurulum ve başlangıç hizmetidir. Özellikle hesabın, çalışma alanının, temel yapılandırmanın, organizasyonel başlangıç temelinin ve üretken aktivasyonun yapılandırılmış kurulumuna hizmet eder.
5.3 Onboarding'den sonra sürekli kullanım bir bakiye/cüzdan sistemi üzerinden gerçekleşir. Müşteri bakiye yükler ve belirli fonksiyonların kullanımı, geçerli fiyat mantığına göre bakiyeden düşülür.
5.4 Güncel fiyat mantığı, somut fiyatlar, yükleme tutarları, faturalandırılabilir olayların tanımları ve olası kullanımla ilgili notlar şunlardan kaynaklanır:
5.5 Bireysel olarak başka bir şey kararlaştırılmadıkça, temel model özellikle şunları içerebilir:
5.6 Normal bir yapay zeka işi, nihai olarak oluşturulmuş bir sonuçtur, özellikle örn.:
5.7 Aksi belirtilmedikçe şunlar geçerlidir:
5.8 Transkript + İş akışı, ilgili durumda fonksiyon aktif olduğu ölçüde özellikle şunları kapsar:
5.9 Sosyal medya videosu, kararlaştırılan format ve kapsamda nihai olarak oluşturulmuş kısa bir kliptir. Her nihai video çıktısı ayrı olarak hesaplanabilir. Yeni tetiklenen render işlemleri veya yeni varyantlar ayrı faturalandırılabilir işlemler teşkil edebilir.
5.10 Sağlayıcı, sözleşmenin temelini makul olmayan bir şekilde değiştirmediği sürece, hizmet açıklamasında, fiyat listesinde, ürün belgelerinde veya panelde somut kullanımla ilgili mantığı, tekil faturalandırma olaylarının tanımlarını, iş akışı tetikleyicilerini, depolama işlemlerini, dışa aktarma işlemlerini, sonuçlandırma işlemlerini veya diğer faturalandırmayla ilgili sistem olaylarını daha yakından tanımlama hakkına sahiptir.
5.11 Açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, bakiye yalnızca ImmoVision AI kullanımı için kullanılır. Yasal olarak zorunlu olmadıkça nakit ödeme, faiz veya diğer hizmetlere dönüştürme hariç tutulmuştur.
5.12 Fiyat listesinde veya bireysel anlaşmada aksi düzenlenmedikçe, yüklenen bakiye sağlandığı tarihten itibaren 12 ay geçerlidir. Kullanılmayan bakiye bu sürenin sonunda sona erer. Yasal olarak zorunlu haklar saklıdır.
5.13 Sağlayıcı, sözleşmenin temelini makul olmayan bir şekilde etkilemediği sürece, hizmetleri ve kullanım modellerini nesnel olarak geliştirme, uyarlama veya işlevsel olarak eşdeğer hizmetlerle değiştirme hakkına sahiptir.
5.14 Açıkça sınırsız kullanım kararlaştırılmadıkça, belirli fonksiyonlar, özellikle yapay zeka fonksiyonları, depolama, render, dışa aktarma, API kullanımı, web kancaları, entegrasyonlar veya medya işleme için kullanıma dayalı sınırlar, adil kullanım sınırları veya teknik limitler geçerli olabilir. Ana sözleşme, hizmet açıklaması, fiyat listesi ve olası bireysel anlaşmalar esas alınır.
5.15 Test, beta, önizleme veya erken erişim fonksiyonları özel koşullara tabi olabilir, kapsamları sınırlı olabilir veya müşteri için makul olduğu sürece her zaman değiştirilebilir, durdurulabilir veya ücretli hizmetlere dönüştürülebilir.
6. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları
6.1 Teklifte, fiyat listesinde, panelde veya açıkça dahil edilen diğer sözleşme belgelerinde belirtildiği üzere, sözleşmenin kurulduğu, yükleme yapıldığı veya ilgili hizmetten yararlanıldığı tarihte geçerli olan fiyatlar geçerlidir.
6.2 Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar yasal KDV hariçtir.
6.3 Onboarding hizmetleri, ek hizmetler, özel projeler, bireysel uyarlamalar, eğitimler, entegrasyonlar, geçişler veya diğer proje bazlı hizmetler ayrı olarak hesaplanabilir.
6.4 Aksi kararlaştırılmadıkça, bakiye yüklemeleri, onboarding hizmetleri ve diğer ücretli hizmetler derhal ödenmelidir.
6.5 Sağlayıcı, tekil ödeme yöntemleri, yükleme işlemleri veya sözleşme modelleri için belirli ödeme yöntemleri belirleyebilir.
6.6 Müşteri ödeme temerrüdüne düşerse, sağlayıcı şunları yapma hakkına sahiptir:
6.7 Alıkoyma hakkı veya mahsup, yalnızca tartışmasız veya yasal olarak kesinleşmiş alacaklarla mümkündür.
6.8 Faturalar elektronik olarak iletilebilir. Aksi kararlaştırılmadıkça, faturalar kesinti olmaksızın derhal ödenmelidir.
6.9 Sağlayıcı, tedarik, barındırma, altyapı, güvenlik, uyumluluk, personel, enerji veya üçüncü taraf sağlayıcı maliyetlerindeki değişiklikler gibi nesnel bir neden varsa, gelecekteki yüklemeler, gelecekteki kullanımlar veya gelecekteki hizmetler için fiyatları uyarlama hakkına sahiptir. Fiyat değişiklikleri, tamamen sağlanan hizmetler veya tamamlanan faturalandırma işlemleri için geriye dönük olarak uygulanmaz. AGB'nin her fiyat değişikliğinde yeniden düzenlenmesi gerekmez; güncel fiyat listeleri ve bireysel olarak dahil edilen fiyat belgeleri esas alınabilir.
6.10 Bireysel sabit fiyat veya fiyat garantisi anlaşması yapılmadıkça, halihazırda yüklenmiş bakiye prensip olarak kullanım anında geçerli olan fiyat mantığına göre hesaplanır.
6.11 Bariz yanlış faturalandırmalar, teknik çift faturalandırmalar veya hatalı borçlandırmalar sağlayıcı tarafından düzeltilebilir. Sağlayıcı, bu durumlarda cüzdanda alacak kaydı, düzeltme kaydı veya iade yapma hakkına sahiptir.
7. Süre, Fesih ve Sözleşme Sonunun Sonuçları
7.1 Sözleşme süresi ana sözleşmeye, bireysel teklife veya somut olarak kararlaştırılan hizmet biçimine bağlıdır.
7.2 Asgari süreli sürekli bir kullanım sözleşmesi kararlaştırılmadıkça, burada açıklanan modelde prensip olarak klasik bir abonelik ilişkisi değil, ardından bakiyenin kullanıma dayalı kullanımı olan bir onboarding söz konusudur.
7.3 Önemli bir nedene dayalı olağanüstü fesih hakkı saklıdır.
7.4 Sağlayıcı için özellikle şu durumlarda önemli bir neden mevcuttur:
7.5 Sözleşme sona erdikten sonra sağlayıcı erişimleri engelleyebilir ve yasal saklama yükümlülükleri, meşru kanıt çıkarları veya aksi anlaşmalar engel teşkil etmediği sürece müşteri verilerini makul süreler geçtikten sonra silebilir.
7.6 Müşteri, dışa aktarma veya alma fonksiyonları sağlandığında veya bir dışa aktarma teknik olarak makul bir şekilde mümkün olduğunda, sözleşme sona ermeden veya nihai silme işleminden önce verilerini ve içeriklerini dışa aktarmaktan veya başka bir şekilde güvence altına almaktan sorumludur.
7.7 Aksi kararlaştırılmadıkça, mevcut bakiye sözleşme sona erdikten sonra veya kararlaştırılan fiyat ve bakiye mantığına göre ilgili geçerlilik süresi dolduktan sonra sona erer. Yasal olarak zorunlu haklar saklıdır.
8. Hizmet Sağlama, Kullanılabilirlik ve Bakım
8.1 Sağlayıcı, platformu teknik ve operasyonel olanaklar çerçevesinde sağlar.
8.2 Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, kesintisiz ve her zaman hatasız bir kullanılabilirlik borçlanılmaz.
8.3 Sağlayıcı, bakım, güncelleme, güvenlik önlemleri, teknik uyarlamalar ve geliştirmeler yapma hakkına sahiptir.
8.4 Mümkün olduğunda, planlanabilir bakım pencereleri makul bir süre önceden duyurulur.
8.5 Kullanılabilirlikte geçici kısıtlamalar özellikle şunlardan kaynaklanabilir:
8.6 Sağlayıcı, hizmet sunumu için alt yükleniciler, barındırma, altyapı, güvenlik, yapay zeka, ödeme, izleme veya diğer teknik hizmet sağlayıcıları kullanma hakkına sahiptir.
8.7 Tepki süreleri, destek seviyeleri, sabit kurtarma süreleri veya ayrı SLA taahhütleri yalnızca açıkça kararlaştırıldığında mevcuttur.
9. İzin Verilen Kullanım ve Müşterinin Yükümlülükleri
9.1 Müşteri, platformu yalnızca yürürlükteki hukuk ve bu AGB çerçevesinde kullanmayı taahhüt eder.
9.2 Özellikle şunlar yasaktır:
9.3 Müşteri, yüklediği verilerin, medyanın, metinlerin, resimlerin, logoların, nesne bilgilerinin ve diğer içeriklerin yasal olarak kullanılabileceğinden sorumludur.
9.4 Üçüncü tarafların kişisel verileri işlendiği ölçüde, müşteri bunun için yasal bir dayanağın mevcut olmasından ve gerekli bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden sorumludur.
9.5 Müşteri, içeriklerinin, yayınlarının, kayıtlarının, transkripsiyonlarının, iletişim önlemlerinin ve otomatik işlemlerinin içeriksel kontrolünden, onayından ve yasal kabul edilebilirliğinden sorumludur.
9.6 Müşteri, kayıtlar, dil işleme, transkripsiyonlar veya iş akışı tabanlı değerlendirmeler kullandığında, bunun için gerekli tüm yasal ön koşulların, bilgilendirme yükümlülüklerinin ve gerekirse onayların mevcut olmasından kendisi sorumludur.
10. Müşteri Verileri ve İçerikleri Üzerindeki Kullanım Hakları / Platform Hakları
10.1 Müşteri tarafından yüklenen veya sağlanan tüm içerikler prensip olarak müşteriye veya ilgili hak sahibine aittir.
10.2 Müşteri, sağlayıcıya, sözleşmenin ifası için gerekli olan basit, münhasır olmayan, devredilemez, sözleşme süresiyle ve teknik olarak gerekli takip süreleriyle sınırlı kullanım haklarını tanır, özellikle şunlar için:
10.3 Sağlayıcı, açıkça kararlaştırılmadıkça müşteri içerikleri üzerinde daha ileri haklar edinmez.
10.4 Müşteri, yüklediği içeriklerin yasal kabul edilebilirliğinden tek başına sorumlu kalır.
10.5 Platform, yazılım, modüller, sistem mimarisi, iş akışları, şablonlar, tasarımlar, arayüzler, veri yapıları, teknik konseptler ve sağlayıcı tarafından sağlanan diğer içerikler üzerindeki tüm haklar sağlayıcıya veya ilgili hak sahiplerine aittir.
10.6 Müşteri, sözleşme süresince, platformu kararlaştırılan kapsamda kendi ticari amaçları için kullanmak üzere basit, münhasır olmayan, alt lisanslanamaz ve devredilemez bir hak alır.
10.7 Kaynak kod, ham projeler, geliştirme durumları veya açıkça borçlanılmayan teknik ara durumların teslimi için bir talep yoktur.
11. Yapay Zeka Fonksiyonları ve Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan Sonuçlar
11.1 ImmoVision AI, özellikle metin, görüntü, video, yapılandırma, analiz, otomasyon süreçleri için yapay zeka destekli fonksiyonlar sağlayabilir.
11.2 Yapay zeka tarafından oluşturulan sonuçlar, dikkatli teknik tasarıma rağmen eksik, hatalı, yanlış, stilistik olarak uygunsuz olabilir veya içeriksel olarak kontrol edilmesi gerekebilir.
11.3 Müşteri, yapay zeka tarafından oluşturulan sonuçları yayınlamadan, paylaşmadan, ticari olarak kullanmadan veya başka bir şekilde üretken olarak kullanmadan önce kendi sorumluluğunda kontrol etmekle yükümlüdür.
11.4 Sağlayıcı, içeriksel doğruluk, yasal uygunluk, pazarlanabilirlik veya tekil yapay zeka sonuçlarının ekonomik etkisi konusunda borçlu değildir.
11.5 Müşteri, yapay zeka fonksiyonlarını hukuka aykırı, ayrımcı, aldatıcı, manipülatif veya başka türlü kötüye kullanım amaçları için kullanamaz.
11.6 Sağlayıcı, sözleşmenin temelini makul olmayan bir şekilde etkilemediği sürece, yapay zeka fonksiyonları için dahili veya harici modeller, model sürümleri, sağlayıcılar, render veya işleme hizmetleri kullanma, değiştirme veya işlevsel olarak karşılaştırılabilir hizmetlerle değiştirme hakkına sahiptir.
11.7 Yapay zeka fonksiyonları değerlendirmeler, yapılandırmalar, önceliklendirmeler veya otomasyon önerileri oluşturduğunda, bunlar prensip olarak müşteriyi desteklemeye hizmet eder ve müşterinin kendi sorumluluğundaki kontrolünün ve kararının yerini tutmaz.
12. Dijital İlanlar, Mikro Siteler, Resimler, Videolar ve Diğer Medyalar
12.1 Sağlayıcı, aktivasyona bağlı olarak dijital ilanlar, mikro siteler, görüntü ve medya çıktıları, dekorasyon sonuçları ve sosyal medya videoları oluşturma, düzenleme, sağlama veya yayınlama fonksiyonları sunar.
12.2 Müşteri şunlardan sorumludur:
12.3 Sağlayıcı, yayınlanan içeriklerin üçüncü taraf platformlarda kalıcı olarak değişmeden, kesintisiz veya aynı sunumla mevcut olacağını borçlu değildir.
12.4 İlanlar, mikro siteler veya medya için barındırma hizmetleri hizmet kapsamının bir parçasıysa, bunlar yalnızca kararlaştırılan kapsamda geçerlidir.
12.5 Müşteri, yayınlanan içerikleri yayınlamadan veya dağıtmadan önce eksiksizlik, doğruluk ve yasal kabul edilebilirlik açısından kontrol etmekten kendisi sorumludur.
13. Portal Senkronizasyonu ve Üçüncü Taraf Platformlar
13.1 Emlak portalları veya diğer üçüncü taraf platformlarla bağlantı veya senkronizasyon fonksiyonları sağlandığında, gerçek kullanım imkanı ilgili üçüncü taraf sağlayıcının teknik, sözleşmesel ve düzenleyici koşullarına da bağlıdır.
13.2 Sağlayıcı, üçüncü taraf platformlarda kalıcı kullanılabilirlik, kabul, erişim, görünürlük veya tercihli muamele borçlu değildir.
13.3 Üçüncü tarafların API'lerindeki, arayüzlerindeki, kullanım koşullarındaki veya teknik gereksinimlerindeki değişiklikler, fonksiyonların kısıtlanmasına, uyarlanmasına veya durdurulmasına neden olabilir.
13.4 Üçüncü taraf sağlayıcılar kendi ücretlerini, harçlarını, hesaplarını, sözleşmelerini veya teknik aktivasyonlarını talep ederse, açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça bunlar müşteri tarafından karşılanmalıdır.
13.5 Müşteri, bağlı üçüncü taraf platformların ilgili kullanım koşullarına, yayın gereksinimlerine ve uyumluluk yönergelerine uymaktan sorumludur.
14. Ekip, Çok Kullanıcılı ve Kurumsal (Enterprise) Kullanım
14.1 Ekip ve kurumsal modellerde müşteri birden fazla kullanıcı oluşturabilir ve rol veya haklar atayabilir.
14.2 Müşteri, kullanıcılarının bu AGB'ye uymasını sağlamaktan sorumludur.
14.3 Müşteriye atanan kullanıcıların eylemleri, müşterinin eylemleri olarak kabul edilir.
14.4 Kurumsal hizmetler, entegrasyonlar, SSO, web kancaları, API erişimleri, özel şablonlar, eğitimler veya bireysel yaygınlaştırma hizmetleri yalnızca ilgili tekliften veya bireysel sözleşmeden kaynaklanır.
14.5 Müşteri, kullanıcılarının, rollerinin, onaylarının, yetkilendirmelerinin ve erişim kararlarının dahili organizasyonundan kendisi sorumludur.
15. API ve Entegrasyon Kullanımı
15.1 Sağlayıcı API'ler, web kancaları veya entegrasyon olanakları sağladığında, bunlar yalnızca kararlaştırılan kapsamda ve teknik belgelere uygun olarak kullanılabilir.
15.2 Sağlayıcı, kötüye kullanım, güvenlik riskleri, aşırı yüklenme veya sözleşme ihlalleri durumunda API erişimlerini kısıtlama, sınırlama veya engelleme hakkına sahiptir.
15.3 Müşteri, kendisi veya adına kurulan entegrasyonlardan, özellikle veri güvenliği, yetkilendirmeler, token yönetimi ve yasal kabul edilebilirlik açısından kendisi sorumludur.
15.4 Müşteri, sağlayıcı tarafından açıkça kendi hizmet bileşeni olarak devralınmadıkça, platforma bağladığı harici sistemlerden, uygulamalardan, bağlayıcılardan veya üçüncü taraf sağlayıcılardan sorumludur.
16. Veri Koruma ve Veri İşleme
16.1 Sağlayıcı, müşterinin talimatı üzerine kişisel verileri işlediği ölçüde, taraflar gerekirse GDPR Madde 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi yaparlar.
16.2 Diğer durumlarda sağlayıcının güncel veri koruma hükümleri geçerlidir.
16.3 Müşteri, işleme amaçları ve araçları üzerinde veri sorumlusu olarak karar verdiği ölçüde veri koruma hukuku açısından sorumlu kalır.
16.4 Müşteri, kendi sorumluluk alanına girdiği ölçüde, ilgili kişilere karşı gerekli bilgilendirme yükümlülüklerini, onayları veya diğer veri koruma hukuku ön koşullarını sağlamaktan sorumludur.
16.5 Sağlayıcı, veri koruma hukuku açısından izin verildiği ölçüde, hizmetlerini sunmak için alt veri işleyenleri ve teknik hizmet sağlayıcıları kullanma hakkına sahiptir.
17. Gizlilik
17.1 Her iki taraf, diğer tarafın gizli bilgilerini gizli tutmayı ve yalnızca sözleşmenin ifası için kullanmayı taahhüt eder.
17.2 Özellikle genel olarak bilinmeyen teknik, ekonomik, operasyonel, organizasyonel ve sözleşmesel bilgiler gizli kabul edilir.
17.3 Yükümlülük, şu bilgiler için geçerli değildir:
17.4 Gizlilik yükümlülüğü, ilgili bilgiler gizli kaldığı sürece ve ölçüde sözleşme sona erdikten sonra da devam eder.
18. Garanti
18.1 Sözleşmeye dayalı olarak borçlanılan dijital hizmetlerin sağlanması için, bu AGB'de aksi düzenlenmedikçe yasal hükümler geçerlidir.
18.2 Müşteri, fark edilebilir kusurları derhal bildirmeli ve sınırlama ve giderme konusunda makul ölçüde işbirliği yapmalıdır.
18.3 Sözleşmeye uygun kullanımı önemli ölçüde etkilemeyen önemsiz sapmalar, sadece optik farklılıklar veya küçük fonksiyonel kısıtlamalar kusur teşkil etmez.
18.4 Sağlayıcı, kusurları makul bir süre içinde kendi seçimine bağlı olarak iyileştirme, ikame hizmet, geçici çözüm veya işlevsel olarak eşdeğer bir çözümle giderme hakkına sahiptir.
18.5 Ücretsiz test, beta veya önizleme fonksiyonları için sağlayıcı, açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, yalnızca yasal zorunlu hükümler uyarınca sorumludur ve garanti verir.
19. Sorumluluk
19.1 Sağlayıcı sınırsız sorumludur:
19.2 Basit ihmal durumunda, sağlayıcı yalnızca temel bir sözleşme yükümlülüğünün ihlali durumunda sorumludur. Bu durumda sorumluluk, sözleşmeye özgü, öngörülebilir zararla sınırlıdır.
19.3 Temel sözleşme yükümlülükleri, yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesini sağlayan ve müşterinin düzenli olarak uyulmasına güvenebileceği yükümlülüklerdir.
19.4 Sağlayıcının daha ileri sorumluluğu hariç tutulmuştur.
19.5 Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları, sağlayıcının yasal temsilcileri, çalışanları, ifa yardımcıları ve diğer yardımcı kişileri lehine de geçerlidir.
19.6 Sağlayıcı özellikle şunlardan sorumlu değildir:
20. Tazminat (Freistellung)
20.1 Müşteri, platformun müşteri veya kullanıcıları tarafından hukuka aykırı, sözleşmeye aykırı veya hak ihlali teşkil eden kullanımından kaynaklanan tüm üçüncü taraf taleplerinden sağlayıcıyı tazmin eder.
20.2 Bu, müşterinin görev ihlalinden sorumlu olması koşuluyla, yasal savunma için makul maliyetleri de içerir.
20.3 Bu özellikle şunlar için de geçerlidir:
21. AGB ve Hizmet Değişiklikleri
21.1 Sağlayıcı, şu durumlarda bu AGB'yi geleceğe yönelik olarak değiştirme hakkına sahiptir:
21.2 Değişiklikler hakkında müşteri makul bir süre önceden metin biçiminde bilgilendirilir.
21.3 Müşteri bir değişikliğe zamanında itiraz ederse, sağlayıcı için buna bağlı kalmak makul olduğu sürece önceki koşullar bir sonraki olası sözleşme sonuna kadar geçerli kalır. Aksi takdirde, her iki tarafın değişiklik tarihinde yürürlüğe girmek üzere olağanüstü fesih hakkı vardır.
21.4 Sağlayıcının, bu AGB veya bireysel anlaşmalar uyarınca hizmetleri nesnel olarak geliştirme, uyarlama veya teknik olarak değiştirme hakkı saklıdır.
22. Referans Gösterimi
22.1 Sağlayıcı, müşterinin aksi yönde metin biçiminde açık bir itirazı olmadığı sürece, müşterinin adını ve logosunu referans olarak makul ölçüde kullanma hakkına sahiptir.
22.2 Bireysel gizli içerikler, anahtar rakamlar, erişim verileri, ham veriler veya proje detayları ayrı bir onay olmaksızın yayınlanmaz.
22.3 Müşteri, gelecekteki bir referans gösterimine istediği zaman metin biçiminde itiraz edebilir. Ancak, halihazırda oluşturulmuş veya dağıtılmış materyaller, yalnızca sağlayıcı için makul çabayla mümkün olduğu ölçüde kaldırılmalı veya uyarlanmalıdır.
23. Son Hükümler
23.1 BM Satış Hukuku hariç olmak üzere Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.
23.2 Sözleşme ilişkisinden kaynaklanan veya bununla bağlantılı tüm anlaşmazlıklar için, yasal olarak izin verildiği ölçüde, münhasır yetkili mahkeme Kiel'dir.
23.3 Bu AGB'nin münferit hükümlerinin tamamen veya kısmen geçersiz olması veya olması durumunda, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez.
23.4 Bireysel anlaşmalar, teklifler ve kurumsal sözleşmeler, çelişki durumunda bu AGB'den önceliklidir.